Gebruik(er)sondersteuning
Goede gebruik(er)sondersteuning betekent voor ons (1) zorgen dat de gebruiker weet wat hij of zij moet doen en (2) daartoe in staat is.
Eén van de pijlers in de gebruik(er)sondersteuning van Infozorg is het geven van trainingen, op lokatie of op ons kantoor in Oosterbeek. Dat kunnen trainingen zijn in het gebruik van applicaties, maar ook in functioneel beheer of in informatiemanagement.
Verder levert Infozorg ook handleidingen en werkinstructies, of desgevraagd hulp bij de vervaardiging daarvan. Handleidingen en werkinstructies kunnen zowel in standaard-format als op maat worden geleverd en uiteraard zowel elektronisch als op papier.
Ook is Infozorg in staat om gebruikers op afstand te ondersteunen. Hiervoor zijn hiernaast de desbetreffende links voor Windows- en Mac-gebruikers opgenomen.
