Ondersteunen bij keuzes

Infozorg kan zorgorganisaties helpen bij het maken van keuzes op het gebied van de inrichting en het beheer van de informatiehuishouding inclusief de managementinformatievoorziening. Dat kunnen keuzes zijn op strategisch, tactisch en/of operationeel niveau.

Op strategisch niveau gaat het om het bepalen / vaststellen van de gewenste informatiehuishouding (strategie en organisatie) inclusief de gewenste managementinformatievoorziening. Deze gewenste situatie wordt vastgelegd / beschreven in wat wij noemen een informatiseringsplan.

Op tactisch niveau gaat het om de vraag hoe we -rekening houdend met specifieke omstandigheden en ontwikkelingen- het best kunnen migreren van wens naar werkelijkheid. In welke stappen, welk tempo, welke volgorde etcetera. Ook vraagstukken als zelf doen of uitbesteden en de eventuele selectie van applicaties en leveranciers komen op dit tactische niveau aan de orde. Al deze zaken / keuzes worden eveneens vastgelegd in het informatiseringsplan.

Op operationeel niveau gaat het om de dagelijkse uitvoering van werkzaamheden, waarbij ook allerlei keuzes aan de orde kunnen komen. Bijvoorbeeld hoe gaan we gegevens vastleggen, systemen inrichten en/of autorisaties toewijzen? Ook bij dit soort vraagstukken en keuzes kan Infozorg de helpende hand bieden.