Zoeken en bedenken slimme toepassingen
Infozorg helpt zorgorganisaties ook bij het zoeken en bedenken van slimme toepassingen van informatietechnologie die de druk op de zorg kunnen helpen verminderen.
Zo doet Infozorg op dit moment onderzoek naar de toepassingsmogelijkheden van een slim systeem ontwikkeld door ASK Community Systems, dat allerlei partijen zeer snel en via verschillende kanalen volledig geautomatiseerd bij elkaar kan brengen op basis van vooraf ingestelde profielen en instructies. Deze functionaliteit kan zeer interessant zijn voor allerlei toepassingen zoals "geautomatiseerd ( multichannel) melden van wijzigingen in een dienstrooster", maar ook voor het faciliteren van wat wordt genoemd de "informele zorg", in casus door het met ondersteuning van ASK creëren van lokale " communities" van vrijwilligers die ingezet kunnen worden om de "formele zorg" zoveel mogelijk te ontlasten. Deze "informele zorg" wordt steeds belangrijker en is zeker op termijn onontbeerlijk voor (het betaalbaar houden en kunnen bieden van) zorg.
Een steeds groter probleem voor steeds meer zorgorganisaties is bovendien dat door de steeds strakkere normering en regulering van de reguliere zorg als gevolg van het steeds grotere spanningsveld tussen zorgvraag en middelen voor zorgverlening, de kans op verstoringen in dienstroosters e.d. ook steeds groter wordt en deze verstoringen veroorzaken op hun beurt ook weer veel schade. Zo blijkt het voor het zorgverlenende personeel een grote psychische belasting te zijn (met alle ziekmeldingen e.d. en dus menselijke maar ook economische schade van dien) dat zij telkens weer uit hun planning lopen omdat er TE veel druk ligt op de zorgverlening en omdat ze eigenlijk (als mens) meer zorg zouden willen verlenen dan strikt volgens de normering (indicatiestelling, ZZP's e.d.) is toegestaan. Het is veel zorgaanbieders daarom heel wat waard verstoringen van de reguliere zorg zoveel mogelijk te voorkomen, temeer daar de beschikbaarheid van de factor arbeid in het algemeen en de beschikbaarheid van zorgverleners in het bijzonder, in de toekomst alleen nog maar nijpender zal worden.
