Ondersteuning in gebruik name AW319, Caress
In 2011 zijn de zorgaanbieders van meerdere sectoren ( VV, LG, etc) verplicht om de geleverde zorg op cliëntniveau te declareren via de AW319/320 standaard. Veel klanten hebben Infozorg gevraagd ze te ondersteunen bij de ingebruikname van deze nieuwe standaard.
De ondersteuning die we bieden betreft de volgende gebieden:
- het compleet opstellen van het plan van aanpak (projectplan);
- aanpassen, beschrijven en implementeren processen;
- opstellen werkinstructies;
- advisering inrichting applicaties;
- testen functionaliteit en gekozen inrichting;
- aanvragen certificaten;
- opleiden gebruikers;
- uitvoering van een totaalcontrole op declaratiegegevens ( cliëntgegevens en productiegegevens).
In deze trajecten zijn onze klanten voor een groot deel afhankelijk van een tijdige oplevering van de functionaliteiten in nieuwe releases. Veelal worden er in de laatste maanden/weken nog nieuwe releases uitgeleverd met verbeteringen in de functionaliteit. Voor onze klanten nemen we in deze vaak hectische trajecten (op verzoek) alle aanliggende regelzaken uit handen. We communiceren met de leveranciers over de testresultaten, stemmen af met het zorgkantoor voor het uitvoeren van de ketentesten en regelen dat de vecozo-certificaten op tijd geïnstalleerd zijn.
Daarnaast voeren we meerdere controles uit op de relevante (declaratie)gegevens in de databases. Met speciaal ontwikkelde rapporten (Cognos, Business Objects) maken we het mogelijk om onjuiste registraties vroegtijdig te corrigeren, zodat onze klanten een vollediger declaratiebestand kunnen aanleveren aan het zorgkantoor.
Zo zorgen we ervoor dat onze klanten op tijd klaar zijn om hun declaraties juist, op tijd en volledig te kunnen indienen bij de zorgkantoren.
