"De opdracht is niet zozeer om te zien wat niemand hiervoor ooit heeft waargenomen, maar na te denken over datgene wat men allemaal kan waarnemen, waar tot nu toe nog niet goed over is nagedacht" (Erwin Schrodinger)

Elkaar (blijven) verstaan is in elk gesprek de sleutel tot succesvolle communicatie. Zo ook in de vele gesprekken die momenteel plaatsvinden in de care; tussen softwareleveranciers en zorgorganisaties, tussen ministerie en beleidsmakers, tussen cliënt en medewerkers, tussen organisatie en manager.  Waar deze gesprekken over gaan: over het gebruik van nieuwe media in verpleeghuizen, de iPad op elke kamer, een elektronisch dossier op het nachtkastje, wat moet worden vastgelegd en voor wie, procesmanagement en kwaliteit van zorg.

Het is mijn uitdaging als Infozorger een bijdrage te kunnen leveren om deze partijen met elkaar te verbinden, het gesprek op gang te brengen en te houden en bruggen te slaan. Met maar één doel: al deze gesprekken betekenen voor de cliënt  snellere hulp, adequatere zorg en dat alles door een medewerker die zich gesteund weet door organisatie, ICT en beleid.